技术服务渠道

• • 技术服务热线

  • 市场参与者可通过技术服务热线（4008888400-2）咨询日常交易、市场测试、通讯链路、数据中心以及其他技术系统相关技术问题。服务时间为交易日08:00–20:00。

• • 证券信息技术服务平台

  • 市场参与者可通过市场技术服务平台（https://idc.ztcloud.ssetech.com
    .cn）使用测试申请、测试VPN申请、需求建议等功能，可通过上证知识库（https://zhiku.sse.com.cn/istock）查询交易、技术相关的信息和资料。

• • 技术服务邮箱

  • 市场参与者可通过技术服务邮箱（[email protected]）提交技术咨询、测试申请、数据文件和市场建议等。

• • 技术服务QQ群

  • 市场参与者可通过技术服务QQ群（298643611）咨询日常交易、市场测试相关问题，同时群内会及时发布和更新交易、开发、测试等技术相关的公告通知、上交所市场测试排片表、测试方案、技术指引等文档。

• • 技术服务微信公众号

  • 市场参与者可通过技术服务微信公众号”上交所技术服务”（SSE-TechService）接收最新测试通知、技术类文章、行业技术规范。